1. Система “ON-LINE ЗАМОВЛЕННЯ” (далі – Система) створена для замовлення в режимі реального часу фізичними особами:
пам’ятних монет України, сувенірної продукції, наборів пам’ятних монет та сувенірної продукції (далі - набори), що передбачені Планом випуску пам’ятних та інвестиційних монет, сувенірної продукції на відповідний рік, та їх купівлі у регіональних підрозділах Департаменту грошового обігу Національного банку України
та в обласних управліннях АТ “Державний ощадний банк України” у регіонах;
пам’ятних монет України попередніх років випуску та їх купівлі у регіональних підрозділах Департаменту грошового обігу Національного банку України.
2. Фізичні особи, відповідно до статей 207 та 634 Цивільного кодексу України, мають змогу замовити певну пам’ятну монету (сувенірну продукцію, набір) один раз у кількості, що визначена окремо по кожній монеті (сувенірній продукції, набору) залежно від її тиражу, для колекціонування шляхом реєстрації.
3. Реєстрація передбачає заповнення форми у Системі [для резидентів ‒ українською мовою (у реквізиті “по батькові” зазначається або по батькові, або слово “немає”), для нерезидентів ‒ англійською мовою (у реквізиті “по батькові” зазначається слово “absent”)].
4. Під час реєстрації замовник дає згоду на укладення публічного договору для замовлення пам’ятних монет України (сувенірної продукції, наборів), оброблення та зберігання персональних даних у Системі та їх передавання АТ "Державний ощадний банк України" (у разі вибору регіону, де Національним банком України припинено здійснення касового обслуговування) шляхом проставлення прапорця для підтвердження надання згоди з умовами публічного договору з метою виконання замовлень.
5. Коригування персональних даних (прізвища, ім’я, по батькові, дати народження) можливе в розділі “Особистий кабінет” Системи один раз.
6. Замовлення є прийнятим Національним банком України до виконання після присвоєння йому унікального номера. Цей номер можна отримати на електронну пошту шляхом активації відповідної позначки під час оформлення замовлення або дізнатися в розділі “Особистий кабінет” Системи.
7. Купівля пам’ятних монет України (сувенірної продукції, наборів), що передбачені Планом випуску пам'ятних та інвестиційних монет, сувенірної продукції на відповідний рік та замовлені через Систему, здійснюється у визначеному в замовленні регіональному підрозділі Департаменту грошового обігу Національного банку України та в обласному управлінні АТ “Державний ощадний банк України”.
8. Купівля пам’ятних монет попередніх років випуску, що замовлені через Систему, здійснюється у визначеному в замовленні регіональному підрозділі Департаменту грошового обігу Національного банку.
9. Строк отримання замовлення для:
монет, сувенірної продукції та наборів, що передбачені Планом випуску пам'ятних та інвестиційних монет, сувенірної продукції на відповідний рік ‒ протягом 35 календарних днів із дати випуску монети (сувенірної продукції, набору) в обіг або отримання монети (сувенірної продукції, набору) регіоном;
монет, сувенірної продукції та наборів попередніх років випуску - протягом 5 робочих днів з наступного дня прийняття Національним банком України замовлення до виконання.
10. Після завершення строку, зазначеного у п.9, замовлення анулюється.
11. Під час отримання замовлення у регіональному підрозділі Департаменту грошового обігу Національного банку України повідомляється номер замовлення та пред’явити паспорт або інший документ, який посвідчує особу.
12. Документи, що посвідчують особу згідно із Законами України “Про Єдиний державний демографічний реєстр та документи, що підтверджують громадянство України, посвідчують особу чи її спеціальний статус”, “Про правовий статус іноземців та осіб без громадянства”, такі:
1) для громадян України:
- паспорт громадянина України;
- паспорт громадянина України для виїзду за кордон;
- дипломатичний паспорт України;
- службовий паспорт України;
- посвідчення особи моряка;
- посвідчення члена екіпажу;
- посвідчення особи на повернення в Україну;
- тимчасове посвідчення громадянина України;
- посвідчення водія;
2) для іноземних громадян та осіб без громадянства, які постійно проживають в Україні:
- паспортний документ іноземця;
- посвідчення особи без громадянства для виїзду за кордон;
- посвідка на постійне проживання;
- посвідка на тимчасове проживання;
- картка мігранта;
3) для біженців:
- посвідчення біженця;
- проїзний документ біженця.
13. Під час отримання замовлення в обласному управлінні АТ “Державний ощадний банк України” у регіоні повідомляється номер замовлення, пред'являється паспорт (паспорт громадянина України або паспорт громадянина України для виїзду за кордон) та надається його копія.
14. У разі якщо фізична особа-замовник за станом здоров’я, віком або з інших поважних причин не має можливості власноруч отримати пам’ятні монети (сувенірну продукцію, набори), замовлені нею у Системі, отримання замовлення пам’ятних монет через Систему може здійснити інша особа з пред’явленням нотарільно посвідченою довіреності, зміст якої визначає детальний перелік прав довіреної особи, назву пам’ятної монети (сувенірної продукції, наборів) з номером замовлення та форма якої відповідає вимогам законодавства України.
15. Національний банк України залишає за собою право:
- уносити зміни до Правил та умов продажу Національним банком пам’ятних монет України, сувенірної продукції та наборів пам'ятних монет України, сувенірної продукції через Систему;
- блокувати логін у разі:
- дублювання персональних даних, їх невідповідності вимогам зазначеним в п.3 цих Правил та умов продажу Національним банком пам’ятних монет України, сувенірної продукції та наборів через Систему;
- використання автоматичних програм (ботів) під час здійснення реєстрації або замовлення;
- відмовити у виконанні замовлення в разі введення неповних, неточних або з помилками обов’язкових даних.
Пункти реалізації замовлень у регіонах