Функціональні завдання:
Робота з ветеранами та військовослужбовцями працівниками НБУ та членами родин Захисників
- Ведення обліку всіх працівників НБУ, які є ветеранами, мобілізовані, проходять службу, звільнені з неї або перебувають у резерві;
- Кейс-менеджмент: регулярний супровід кожного ветерана НБУ на всіх етапах взаємодії з організацією (потреби, документи, адаптація, питання соцпідтримки, повернення до роботи), взаємодія та підтримка родин Захисників;
- Виявлення актуальних потреб ветеранів, координація їх вирішення з іншими підрозділами;
Документаційна та нормативна робота
- Підготовка та супровід внутрішніх розпорядчих документів, положень, процедур, методичних матеріалів з питань соціальної інклюзії та роботи з ветеранами.
- Підготовка офіційних листів, довідок, інформаційних матеріалів та документів для взаємодії з державними органами, громадами та партнерами.
- Формування внутрішньої звітності в межах напряму інклюзії та роботи з ветеранами.
Операційна та проєктна діяльність
- Самостійне ведення операційної роботи у напрямах соціальної інклюзії та ветеранських ініціатив, включно з щоденними запитами, координацією процесів і супроводом кейсів;
- Участь у розробленні та реалізації інклюзивних політик НБУ, програм підтримки ветеранів, планів адаптації та заходів з повернення до роботи;
- Управління невеликими внутрішніми проєктами (етапи, дедлайни, відповідальні, оцінка результатів);
- Підготовка технічних завдань для колег, відповідальних за внутрішні комунікації (інформаційні кампанії, освітні матеріали, гайдлайни);
- Організація внутрішніх зустрічей, освітніх заходів, воркшопів і ініціатив, спрямованих на розвиток інклюзивної корпоративної культури НБУ (у співпраці з іншими підрозділами).
Взаємодія із зовнішніми стейкхолдерами
- Комунікація з громадськими ветеранськими організаціями, громадами, державними структурами та партнерами щодо розвитку програм підтримки ветеранів;
- Підготовка матеріалів для участі НБУ у зовнішніх подіях, ініціативах, тематичних робочих групах.
Ми пропонуємо:
- Можливість для професійного розвитку в стабільній та прозорій організації;
- Можливість бути дотичним до розвитку країни;
- Ринковий рівень оплати праці, премії на основі оцінювання результатів роботи (KPI);
- Програми навчання;
- Недержавне корпоративне пенсійне страхування;
- Комфортні умови праці та гнучкий графік роботи;
- Колектив однодумців.
Наші очікування від кандидата
- Досвід роботи у сфері соціальних ініціатив, HR, соціальної підтримки, інклюзії, роботи з ветеранами або суміжних напрямках;
- Вища освіта (управління та адміністрування, соціальні та поведінкові науки, право, публічне управління, соціальна робота, психологія або інші дотичні галузі);
- Досвід проєктного менеджменту та операційної роботи;
- Вміння працювати з офіційними документами: політики, положення, довідки, аналітичні записки, листи;
- Розуміння основ роботи з ветеранами, їхніх потреб та особливостей повернення до роботи (бажано);
- Готовність до регулярної взаємодії з ветеранами та супроводу кейсів;
- Знання законодавства України у сфері соціального захисту ветеранів (буде перевагою);
- Знання англійської мови — від середнього (B1/B2) та вище.
