Опис вакансіїНаціональний банк України – сучасна незалежна державна інституція, покликана забезпечувати цінову та фінансову стабільність у державі та сприяти економічному зростанню України.
Ми інтегруємося до міжнародної спільноти центральних банків, створюємо для цього ефективну і стійку фінансову екосистему, сприяємо розвитку інноваційних фінансових технологій, підвищенню фінансової обізнаності та інклюзії громадян.
Ми – сучасний центральний банк, що має довіру суспільства, діє для добробуту громадян і держави.
Функціональні завдання:- Опрацювання усних звернень фізичних та юридичних осіб з питань, що стосуються діяльності банків та небанківських фінансових компаній (мікро-кредитування) - підтримка напрямку Call Centre, звернення споживачів фінансових послуг.
- Робота з відвідувачами Єдиного центру прийому громадян, надання роз'яснень, допомога у складенні та реєстрація письмового звернення.
Ми пропонуємо:- Цікаві завдання та нові виклики;
- Можливість бути дотичним до розвитку країни;
- Можливість для кар'єрного розвитку та отримання унікального досвіду в стабільній та прозорій організації;
- Ринковий рівень оплати праці, премії на основі оцінювання результатів роботи (KPI);
- Гнучкий графік роботи;
- Участь у корпоративних заходах, спортивних ініціативах;
- Команду однодумців, які прагнуть досягнути спільної амбітної мети.
Наші очікування від кандидата:- Досвід роботи від 1 року;
- Вища освіта;
- Відмінні комунікаційні, міжособистісні та міжкультурні навички;
- Орієнтація на результат і якість, вміння працювати в команді з високим рівнем відповідальності і проактивності.
*В разі рівних умов щодо відповідності досвіду, кваліфікації, знань та навичок, благонадійності та безпечності кандидата, під час прийняття рішення щодо відбору кандидатів на вакантні посади, перевага надається:
- ветеранам війни в Україні;
- особам з інвалідністю;
- іншим категоріям кандидатів, якщо це передбачено законодавством України.