1 квітня 2011 року у Національному банку України відбулась чергова зустріч керівництва Національного банку України з ініціативною групою вкладників ПАТ «Родовід банк», на якій сторони підписали Меморандум про спільну діяльність.

Меморандум про спільну діяльність передбачає, що Національний банк України буде здійснювати постійний контроль за процесом передачі реєстру власників депозитів з «Родовід Банку» до «Ощадбанку».

Ініціативна група вкладників ПАТ «Родовід банк», зі свого боку, візьме активну участь у створенні пільгового списку літніх (понад 70 років) та серйозно хворих вкладників для забезпечення першочергового отримання ними своїх вкладів.

Також ініціативна група вкладників «Родовід банку», взяла на себе зобов’язання в оперативному порядку повідомляти керівництво Національного банку України про недоліки та прорахунки обслуговування колишніх вкладників «Родовід Банку» у відділеннях «Ощадбанку». Як зазначив Заступник Голови Національного банку України Ігор Соркін: «Це дуже важливий момент, ми повинні здійснювати спільний моніторинг якості виконання спільно прийнятих рішень для комфортного отримання вкладниками «Родовід Банку» своїх коштів».

Національний банк України постійно буде здійснювати оперативне інформування громадськості про процес виплати вкладів і гарантує, що кошти буде виплачено в повному обсязі.